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【外資系・医療】カスタマーサービス・シニアマネージャー

【外資系・医療】カスタマーサービス・シニアマネージャー

ポジション名: 【外資系・医療】カスタマーサービス・シニアマネージャー
雇用形態: 正社員
勤務地: 関西
職種:
給与: 1300万円~1500万円(スキル・経験により異なる)
リファレンス: W8405
担当者名: Rachel Wei
連絡メールアドレス: rwei@icon-partners.com
求人公開日: September 21, 2017 14:10

求人要項

会社概要
外資系医療機器メーカー

勤務地
大阪府

仕事内容

  • 戦略策定およびオペレーションプランを実施
  • カスタマーサービス部門を管理
  • 受発注・商品・価格・デリバリに関する苦情を戦略的に対応し、カスタマーサービスを最適化
  • パフォーマンス評価によるカスタマーの満足度向上
  • ポリシーのコンプライアンス順守

応募資格

  • メディカル関係の外資企業での経験、人材管理の経験5年以上
  • SAP・プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方
  • 英語と日本語での優れたコミュニケーション能力
  • ステークホルダー管理のスキル
  • リーダーシップスキル

休日休暇・待遇・福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費支給
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇

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