会社概要
世界で人気の家庭用消費財メーカー

勤務地
東京都

仕事内容

• マーケティング、セールス、工場、社外関係各社と協働し、製品品質に関する問題を解決
• 品質における管理プロセスの実施
• 製品品質に関するリコールの対応
• 新発売製品における修理ガイドラインの作成
• コールセンターのマネジメント
• KPIによるパフォーマンスのモニタリングおよび最適化

応募資格

• 品質または工学関連の四年制大学卒業（電気工学歓迎）
• 日本語、英語ともに優れたコミュニケーション能力、交渉能力
• 家電等業界でのカスタマーサービス経験 5年以上
• 家電等消費財に関する法律知識、技術系知識
• マネジメント能力
• 常識にとらわれない戦略的な姿勢

休日休暇・待遇・福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費支給
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇