会社概要

• グローバル消費財企業
• 100年超の歴史
• 上場企業

勤務地　
東京23区

仕事内容

• オーダートゥキャッシュのサイクルのスムーズな業務遂行
• クライアントとのコラボレーション確立
• KPIと実績との差異分析、必要に応じたアクション実践
• カスタマーのニーズに見合う組織構成、プロセス等の実践
• プロセスの簡素化、コスト削減に対しプロアクティブにアプローチ
• チームマネジメント

応募資格

• すくなくとも5年以上のカスタマーサービス、カスタマーケア業務経験
• 部下管理経験
• 英語力(中級以上)

休日休暇・待遇・福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費支給
週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇