求人要項
会社概要
- グローバル消費財企業
- 100年超の歴史
- 上場企業
勤務地
東京23区
仕事内容
- オーダートゥキャッシュのサイクルのスムーズな業務遂行
- クライアントとのコラボレーション確立
- KPIと実績との差異分析、必要に応じたアクション実践
- カスタマーのニーズに見合う組織構成、プロセス等の実践
- プロセスの簡素化、コスト削減に対しプロアクティブにアプローチ
- チームマネジメント
応募資格
- すくなくとも5年以上のカスタマーサービス、カスタマーケア業務経験
- 部下管理経験
- 英語力(中級以上)
休日休暇・待遇・福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費支給
週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇