Job description

​​企業/Company: 外資系物流企業

勤務地/ Location: 東京都 または 神奈川県

職務内容/ Job Content:

• 既存顧客に関連するコマーシャルビジネスプロセスのリーダーシップを担う

• カスタマーエクスペリエンスマネジメント、契約更新のプランニング、契約ライフサイクルコンプライアンス、ビジネススコープの追加、既存ビジネスの維持

• ビジネス開発/オペレーション/ソリューションデザイン等の外部サポートを含むオペレーションチームと連携する

• 顧客中心の組織への前向きな変革の推進

応募資格/Requirement:

• ライフサイエンスや製薬関連の業界でのご経験

• 顧客対応業務のご経験、問題解決スキル

• コントラクトロジスティクス、倉庫業務、コンサルティングのご経験尚可

• 英語：ビジネスレベル